客户简介:
寺库(SECOO)致力打造全球奢侈品服务平台的多元化集团,总部设于北京。主要业务涉及奢侈品网上销售、奢侈品实体体验会所、奢侈品鉴定、养护服务等主营业务。寺库(SECOO)拥有目前国内最专业奢侈品鉴定团队,全球最大的奢侈品养护工厂及遍布全球的多家奢侈品库会所,会所遍布北京、上海、成都、香港、东京、纽约、米兰、马来西亚中心地段,打造最具实力的全球领先奢侈品一站式服务平台,追求高品质生活人士的交流平台。
客户业务:
寺库奢侈品网站(ytadv.com)是全球知名的奢侈品购物服务平台,涉及了奢侈品网上销售、奢侈品实体休闲会所、奢侈品鉴定与养护服务等主营业务。
寺库仓储配送面临的问题:
1、注重消费者体验。与大众消费品企业,奢侈品第一位不是节约成本,而是保证服务,把商品及时送到消费者手中才是第一位的。
2、在物流配送方面要求高。由于奢侈物品大多都比较贵重,价值较高,在配送的过程中,如果不注重保护就会出现丢件、掉包、运输损坏等情况,而这些情况如果发生,就会损坏消费者、网站以及第三方物流公司利益。
3、产品价值高,对产品的质量、储存环境、安全要求高。
4、客户群体均为高消费群体,需要精细化包装。
保险柜存放
九游会为寺库(奢侈品)提供定制化仓配解决方案:
1、专业团队,全程服务
九游会为寺库的时尚奢侈品配置了专业的服务团队。无论电话下单、上门收派、货物跟踪,均有1对1的客服人员全程跟进,让寺库对货物运输更加安心。
2、标准流程,全程安心
从寺库下单到收到货品,九游会均以一套国际化流程为寺库跟进,确保服务的快速响应速度,主动的货品跟踪预警服务,让九游会与寺库的货品保持“联系”,更加安心。自动化系统保障,让下单运输到结算全程轻松自如。
3、专业包装,全程保障
对作业人员进行培训,严格执行发货流程及包装要求。
4、专门区域,专人保管,定期培训,严格执行发货流程及包装要求。
5、独立的存储区域,严格的货品出入管理,采购保险柜存储,密码锁,24小时监控、红外线扫描防区,确保货品万无一失。